1. はじめに（個人情報保護へのコミットメント）
優雅堂（以下「当カジノ」または「当社」）は、Breckenridge Curaçao B.V.によって運営されています。私たちは、お客様（以下「ユーザー」）のプライバシーを尊重し、個人情報を保護することを最優先事項としています。 本プライバシーポリシーは、当カジノがどのようにユーザーのデータを収集、使用、保管、および保護するかを明確にするものです。私たちは、適用されるデータ保護法（GDPRを含む国際基準）およびキュラソーの規制に従い、透明性を持って情報を管理することをお約束します。
2. 収集する情報の種類
当カジノは、サービスの提供および法的義務の履行のために、以下の情報を収集します。
- 本人確認情報: 氏名、生年月日、性別、居住国、住所。
- 連絡先情報: メールアドレス、電話番号。
- 財務情報: 決済履歴、銀行口座情報、クレジットカード情報（一部）、電子ウォレットのアカウントID。
- 技術情報: IPアドレス、使用デバイス、ブラウザの種類、ログイン日時、アクセスログ。
- 本人確認書類: 運転免許証、パスポート、住民票、公共料金の請求書などの画像データ（KYCプロセスにおいて）。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために使用されます。
- アカウント管理: ユーザーアカウントの開設、維持、管理、およびカスタマーサポートの提供。
- 取引の処理: 入出金の処理、決済の承認、不正取引の防止。
- 法的義務の遵守: マネーロンダリング防止（AML）およびテロ資金供与対策（CFT）に関する法律に基づく本人確認および報告義務。
- サービスの改善: サイトのパフォーマンス分析、ユーザー体験の向上、新機能の開発。
- マーケティング: （ユーザーが同意した場合のみ）キャンペーン情報、ボーナスオファー、ニュースレターの配信。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に販売、貸与、または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 決済処理業者、ゲームソフトウェアプロバイダー、マーケティングパートナーなど、業務委託先に対して必要な範囲で情報を提供する場合。
- 法的要請: 裁判所、警察、規制当局などの公的機関から、法律に基づく正式な開示要請があった場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などに伴い、事業の一部として情報が移転される場合。
5. クッキー（Cookie）および追跡技術
当カジノでは、ユーザー体験の向上とサイトの分析のためにクッキー（Cookie）を使用しています。
- 必須クッキー: サイトの基本機能（ログイン状態の保持など）に不可欠なもの。
- 分析クッキー: サイトの利用状況（訪問者数、滞在時間など）を分析し、パフォーマンスを改善するためのもの。 ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合、当カジノの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
6. セキュリティ対策
私たちは、ユーザーのデータを不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から守るために、物理的、電子的、および管理的な対策を講じています。
- SSL暗号化: サイト上の全ての通信は、銀行レベルの256ビットSSL（Secure Socket Layer）技術によって暗号化されています。
- アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、業務上必要とする権限を持つ従業員のみに厳格に制限されています。
- サーバー監視: ファイアウォールおよび侵入検知システムにより、24時間体制でサーバーを監視しています。
7. 個人情報の保持期間
当社は、アカウントが有効である期間、および法的義務（税務、会計、AML規制など）を遵守するために必要な期間（通常は取引終了から最低5〜10年間）、ユーザーの個人情報を保持します。保持期間終了後は、安全な方法でデータを削除または匿名化します。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有する自身の個人情報の開示を求める権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利。
- 削除権（忘れられる権利）: 法的義務に反しない範囲で、個人情報の削除を求める権利。
- 異議申立権: マーケティング目的での利用停止を求める権利。 これらの権利を行使したい場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、サイト上での通知またはメールにてお知らせします。最新のプライバシーポリシーは、常に本ページにてご確認いただけます。